Q&A
基本情報・概要
Q. JSM7とは何ですか？
A. 有限会社ジャプロが提供する、行政機関・病院・大学など大規模組織向けの独自CMSです。1997年に初代がリリースされ、現在は全国600以上のサイトで導入されています。
Q. 他のCMS（WordPress等）と比べた強みは？
A. 世界的に狙われやすいオープンソースCMSと異なり、独自開発CMSのため脆弱性攻撃に強いです。行政特化機能や運用のしやすさも特徴です。
Q. 誰でも簡単に操作できますか？
A. はい。公開中のページをダブルクリックして直接編集できる「見たまま編集機能」により、Word感覚で更新できます。
Q. 導入費用はどのくらいですか？
A. 規模や機能によって異なりますが、一般的な大規模CMSと比較するとコストパフォーマンスに優れています。詳細は個別見積りになります。
Webアクセシビリティ・入力補助
Q. 適切ではないワードが入力された場合どうなりますか？
A. 自動変換または削除されます。禁止ワードをカンマ区切りで登録することも可能です。
Q. 禁止ワードは複数登録できますか？
A. はい。カンマ区切りで複数登録可能です。登録された禁止ワードはエディター内で使用できません。
Q. ファイル名を漢字でアップロードした場合はどうなりますか？
A. 自動で変換されますが、漢字など一部は正しく変換されない場合があります。
Q. 日時や曜日は統一されますか？
A. はい。自動で変換され、全角英数字は半角に、全角スペースは半角に、半角かなは全角かなに統一されます。
Q. ページが削除された場合、添付ファイルはどうなりますか？
A. ページを非表示や削除しても、アップロード済みファイルは公開されたまま残ります。
Q. アクセシビリティ対応は可能ですか？
A. はい。JIS X 8341-3に準拠し、音声読み上げ対応や不適切表記の自動置換を標準で実装しています。
デザイン・構成
Q. スマートフォン表示は最適化されますか？
A. はい。スマホ用のデザインテンプレートをCMSに組み込むことで最適化されます。
Q. ページ数が多すぎて市民が使いにくい場合は？
A. トピックス設定や内部リンク機能で関連ページを表示し、利用しやすくできます。
Q. tableタグがスマホで崩れるのはどう対応しますか？
A. 横スクロールや分解表示で対応可能です。列数の多い表は横スクロール表示を推奨します。
Q. デザインが担当者ごとにバラバラになるのを防げますか？
A. CMSパーツやスタイルを選択して利用する方式で統一できます。
Q. フォントや文字の大きさ変更を制限できますか？
A. はい。エディター内のフォントや文字サイズ変更パネルを非表示にできます。
エディター・ページ編集
Q. ページ更新は初心者でも簡単ですか？
A. はい。見たまま編集機能により初心者でも直感的に操作可能です。
Q. 旧システムのページは移行できますか？
A. はい。コンバーターを使い、新CMS用に変換して取り込めます。
Q. 画像や動画のアップロードは複数可能ですか？
A. はい。複数ファイルをまとめてドラッグ&ドロップで登録でき、自動リサイズも行われます。
Q. 動画やGoogle Mapの埋め込みは可能ですか？
A. はい。標準機能で埋め込みに対応しています。
Q. リンク切れ対策はありますか？
A. リンクチェック機能により、リンク切れを検出し修正を促します。
機能・拡張性
Q. 稟議決裁の通知はどのように届きますか？
A. 管理画面とメールで通知されます。差し戻しや修正依頼もワンクリックです。
Q. アカウント権限は細かく設定できますか？
A. はい。担当者、管理者、承認者など役割ごとに権限を設定できます。
Q. JSM7の拡張機能には何がありますか？
A. イベント登録管理、リクルート情報管理、施設予約、簡易チャットボットなどがあります。
Q. チャットボット機能は標準ですか？
A. 簡易チャットボットはオプションで導入可能です。
Q. 多言語対応は可能ですか？
A. はい。外国人利用者に向けた多言語ページを構築できます。
セキュリティ・運用保守
Q. セキュリティ対策はどうなっていますか？
A. 国内データセンターで24時間365日監視し、バックアップも定期実施しています。
Q. データバックアップはどのように行われますか？
A. 毎日差分バックアップ、週1回フルバックアップを実施しています。
Q. 障害発生時の対応は？
A. 監視体制により即時検知・対応し、過去22年間重大障害ゼロの実績があります。
Q. 耐震・免震設備はありますか？
A. はい。国内データセンターは耐震・免震対応済みです。
Q. セキュリティ面でWordPressより安全ですか？
A. はい。独自CMSのため、WordPressを狙った世界的な攻撃の対象になりにくいです。
導入実績・サポート
Q. 導入実績はありますか？
A. はい。全国の自治体、大学、公立病院など600サイト以上に導入されています。
Q. サポート体制はどうなっていますか？
A. 24時間365日の監視・保守に加え、トラブルにも即応可能です。
Q. 研修やマニュアルは提供されますか？
A. はい。担当者向け研修やマニュアル整備も行っています。
Q. 運用中に仕様変更はできますか？
A. 可能です。運用状況に応じて追加機能やデザイン変更に対応します。
Q. カスタマイズは可能ですか？
A. はい。各自治体や病院の要望に応じて柔軟にカスタマイズ可能です。
